ВОЗВРАТ И ОБМЕН

ВОЗВРАТ

Вы можете возвратить все ваши покупки не позднее 14 дней со дня их получения. Чтобы иметь право на возмещение оплаты, товар должен быть неиспользованным и в том же состоянии, как вы его получили.

Не уничтожайте и не утилизируйте товар, даже если он неисправен, прежде чем вы обсудите все с нами. Пожалуйста, свяжется с нами по адресу hello@podovy.ru, чтобы уведомить нас о том, что вы хотите возвратить покупку.

Пожалуйста, сохраните оригинальную упаковку доставки, а также убедитесь, что ваше имя и номер заказа указаны на упаковке доставки. Обратите внимание, что это должно быть предоставлено нам, чтобы возместить вам оплату в любых обстоятельствах.

Как только ваше возвращение будет получено и проверено, мы отправим вам электронное письмо, чтобы уведомить вас о том, что мы получили возвращенный товар и сообщим, сможем ли мы возместить вам оплату. Если возврат будет утвержден, то оплата будет возвращена на вашу банковскую карту, согласованную с нами, в течение 3 рабочих дней.

ОБМЕН

Если вы предпочитаете обменять свой заказ на другой товар и если он находится на складе, мы отправим его вам, как правило, в течение 2 рабочих дней с момента получения вашего возврата. Если запрашиваемый товар отсутствует на складе, мы свяжемся с вами, чтобы обсудить другие варианты.

ВОЗМЕЩЕНИЕ ДОСТАВКИ

Вы будете самостоятельно нести расходы по доставке возвращаемого товара, если товар находится в исправном состоянии.
Made on
Tilda